Verantwoord gokken

Verantwoord Gokken: Bescherming van Uw Welzijn

Bij Vox Casino stellen we uw veiligheid en welzijn boven alles. We erkennen dat online gokken een bron van vermaak kan zijn, maar het is even belangrijk om de potentiële risico's van overmatig of dwangmatig gedrag te erkennen.

Daarom hebben we verschillende tools en maatregelen geïmplementeerd om een veilige en plezierige ervaring voor onze spelers te waarborgen. Als u ooit het gevoel heeft dat uw gokgewoonten een negatieve impact op uw leven hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Zelfuitsluiting

Als u zich zorgen maakt over uw gokgewoonten, bieden we de optie van zelfuitsluiting van ons platform aan. Deze functie stelt u in staat om uzelf tijdelijk of permanent te blokkeren van toegang tot Vox Casino voor een bepaalde periode.

Om dit proces te starten, neemt u eenvoudig contact op met ons ondersteuningsteam via live chat of e-mail en legt u uw situatie uit. We begeleiden u door de nodige stappen om een soepele overgang te waarborgen.

Stortingslimieten

Stel dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten in om te controleren hoeveel geld u uitgeeft aan gokken. Deze functie geeft u gemoedsrust, wetende hoeveel er op het spel staat elke keer dat u inlogt.

Om stortingslimieten in te stellen:

1. Log in op uw account
2. Navigeer naar de sectie "Verantwoord Gokken"
3. Selecteer het type limiet (dagelijks, wekelijks of maandelijks)
4. Kies een geschikte limiet waarde en bevestig

Afkoelperiodes

Als u wat tijd weg van het gokken nodig heeft, stellen onze afkoelperiodes u in staat om tot 30 dagen pauze te nemen.

Om dit proces te starten:

1. Neem contact op met ons ondersteuningsteam via live chat of e-mail
2. Leg uw redenen uit voor het aanvragen van de afkoelperiode

Tijdens deze tijd blokkeren we de toegang tot uw account en voorkomen we dat er transacties plaatsvinden. Wanneer de afkoelperiode afloopt, kunt u uw account opnieuw activeren door ons nogmaals te contacteren.

Sessie Herinneringen

Laat gok sessies niet in de late uren uitlopen! Met onze sessie herinneringen functie ontvangt u meldingen wanneer het 3-5 uur geleden is sinds uw laatste login.

Om deze functie in te schakelen:

1. Log in op uw account
2. Navigeer naar de sectie "Verantwoord Gokken"
3. Schakel Sessie Herinneringen in

Verlies/Limit Inzetlimieten

Volg en beheer hoeveel geld u riskeert elke keer dat u een weddenschap plaatst met onze verlies/limit inzetlimieten.

Om deze limieten in te stellen:

1. Log in op uw account
2. Navigeer naar de sectie "Verantwoord Gokken"
3. Selecteer Verlies Limiet of Inzet limiet type.